اثر تماشاگر در مددکاري اجتماعي چيست؟

اثر تماشاگر در مددکاري اجتماعي چيست؟

درباره اثر تماشاگر، اهميت تأثير تماشاگر در مددکاري اجتماعي، عوامل کليدي مؤثر و پيامدهاي تأثير تماشاگر

 

اثر تماشاگر در مددکاري اجتماعي چيست؟

What is Bystander Effect in Social Work

درک اثر تماشاگر

اثر تماشاگر يک پديده روانشناختي اجتماعي است که در آن افراد، کمتر در موقعيت هايي که ديگران در آن حضور دارند به افراد نيازمند کمک مي کنند. اين رفتار به ظاهر ضد شهودي موضوع تحقيقات گسترده اي بوده است و پيامدهاي قابل توجهي براي زمينه هاي مختلف از جمله مددکاري اجتماعي دارد.

تعريف: اثر تماشاگر به کاهش احتمالِ کمک به فرد نيازمند در زماني که تماشاگران ديگري در آن حضور دارند اشاره دارد. اين موضوع به اين دليل اتفاق مي‌افتد که افراد اغلب تصور مي‌کنند که ديگران اقدامي انجام خواهند داد که منجر به وجود آمدنِ مسئوليت مي‌شود.
کيتي جينووز: کاتاليزوري براي تحقيقات اثر تماشاچي

مورد Kitty Genovese، که در سال 1964 در شهر نيويورک رخ داد، يک نمونه اصلي از اثر تماشاگر است. کيتي جنووز به طرز وحشيانه اي در طول نيم ساعت به قتل رسيد در حالي که 38 همسايه ظاهرا شاهد اين حمله بدون مداخله بودند. اين مورد خشم گسترده عمومي را برانگيخت و تحقيقاتي را برانگيخت که چرا ممکن است مردم در کمک به افراد نيازمند شکست بخورند، حتي زماني که افراد زيادي در آن حضور دارند.

گزارش اوليه نيويورک تايمز در مورد اين حادثه حاکي از آن است که 38 شاهد اين حمله را بدون هيچ اقدامي مشاهده کرده اند. اين ادعا بعداً مورد مناقشه قرار گرفت، اما با اين وجود اين پرونده به نمادي از تأثير تماشاگر و پتانسيل بي‌تفاوتي در مواجهه با رنج بشر تبديل شد.

مورد Genovese روانشناسان اجتماعي را بر آن داشت تا عوامل مؤثر بر رفتار کمکي را بررسي کنند. تحقيقات آنها منجر به توسعه تئوري هايي مانند انتشار مسئوليت، جهل کثرت گرايانه و ترس از ارزيابي شد که به توضيح اين که چرا افراد ممکن است در زمان حضور ديگران کمتر مداخله کنند کمک مي کند.

در حالي که پرونده Genovese موضوع بحث‌ها و بررسي‌هاي فراوان بوده است، اما همچنان يک تصوير قدرتمند از تأثير تماشاگر و پيامدهاي بالقوه آن است. اين موضوع به عنوان يادآوري اهميتِ مسئوليتِ فردي و نياز به به چالش کشيدنِ هنجارهاي اجتماعي است که ممکن است رفتار کمکي را از بين ببرد.What is Bystander Effect in Social Work

توضيحات نظري

اشاعه مسئوليت: يک عامل کليدي در تأثير تماشاگر

مفهوم: اشاعه مسئوليت به پديده اي اطلاق مي شود که در آن، افراد احساس مسئوليت شخصيِ کمتري جهت انجام هرگونه اقدام در زماني که ديگران در آن حضور دارند، از خود بروز مي دهند. اين موضوع به اين دليل رخ مي دهد که افراد اغلب تصور مي کنند که ديگران مداخله خواهند کرد و اين وضعيت منجر به کاهش احساس تعهد فردي مي شود.

نمونه ها و مطالعات پژوهشي:

آزمايش‌هاي لاتانه و دارلي: روان‌شناسان اجتماعي جان ام. دارلي و بي‌ب لاتانه يک سري آزمايش‌هاي کلاسيک را براي نشان دادن اشاعه مسئوليت انجام دادند. در يک آزمايش، شرکت کنندگان به اين باور رسيدند که در حال گفتگو با شخص ديگري از طريق اينترکام هستند. هنگامي که “فرد ديگر” تشنج مي‌کرد، شرکت‌کنندگان اگر فکر مي‌کردند تنها فرد شاهد هستند، بيشتر کمک مي‌کردند. با اين حال، هنگامي که آنها معتقد بودند که افراد ديگري هم هستند که گوش مي دهند، کمتر به دنبال کمک بودند.

اثر تماشاگر در مددکاري اجتماعي چيست؟